Hay un dicho a menudo aplicado a eventos deportivos que también encaja para prácticamente cualquier otro esfuerzo de la vida diaria, incluyendo el lugar de trabajo: “No se trata de cómo empiezas, se trata de cómo terminas”
Cuando una nueva iniciativa comienza, como el lanzamiento de un producto innovador, una estrategia de marketing imaginativa, o la implementación de tecnología nueva, acostumbramos a experimentar altos niveles de entusiasmo. Las expectativas son elevadas y las esperanzas aumentan a cuenta de prometedores resultados.
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